Livraison

ll existe 2 types de livraison :

* La livraison à domicile :

-Hors ile de France : Gratuite à partir de 350€ Hors Taxes de commande en un point de livraison. 

-Ile de France : Gratuite à partir de 250€ Hors Taxes de commande en un point de livraison.

En dessous de ce montant de commande, la participation aux frais de transport est calculée automatiquement sur le site. En Ile de France les frais sont de 12,50€ Hors Taxes et en dehors de l'Ile de France ceux ci sont à partir de 30€ Hors Taxes.

Le produit commandé est livré par le circuit postal ou par un transporteur indépendant, selon la nature du produit commandé et à l'initiative exclusive de Sam le pro, à l'adresse figurant sur le bon de commande du client. • Nous pouvons convenir de rendez vous ou d'horaires spécifiques pour votre livraison quand ceci nous est clairement précisez lors de votre commande.

Tout accès difficile doit nous être signalé afin de faire l'objet d'une prise en charge spécifique par nos services.

Si vous nous communiquez l'adresse mail du ou des services concernés par la ou les livraisons, vous serez averti en temps réel par courrier électronique du jour de départ de notre entrepôt avec toutes les informations relatives à votre ou vos livraisons.

* L'enlèvement au comptoir : à notre dépôt de Moissy Cramayel au 281 rue de la mare aux canes 77550 Moissy Cramayel sur rendez vous

Expédition

Les colis sont expédiés dans un délai de 2 à 3 jours (ouvrés) après confirmation de paiement et validation de votre commande.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Nous ne pouvons regrouper deux commandes passées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les palettes partent de nos entrepôts filmées.